Indholdsfortegnelse:
1. Introduktion 19
1.1. Internetretten 20
1.1.1. Tjenester i informationssamfundet 23
1.2. Jura, metode og retskilder 26
1.2.1. Folkeretlige regler 27
1.2.2. EU-regler 27
1.2.3. National lovgivning 28
1.2.4. Praksis 29
1.2.5. Sædvaner og forholdets natur 30
2. Aftaleret inkl. elektroniske signaturer og fjernsalg 31
2.1. Indledning og afgrænsning 31
2.1.1. Aftaleindgåelse via »almindelig« e-mail 31
2.1.2. Aftaleindgåelse via hjemmesider på internettet 31
2.1.3. Aftaleindgåelse ved hjælp af EDI (Electronic Data Interchange) 32
2.2. Retsgrundlaget 34
2.2.1. Aftaleloven 34
2.2.2. E-handelsloven 35
2.2.3. Forbrugeraftaleloven 37
2.2.4. De nordiske forbrugerombudsmænds fælles standpunkt 41
2.3. Formkrav og digital signatur 41
2.3.1. Formkrav 41
2.3.2. Digitale signaturer og public key kryptering. OCES-certifikater 45
2.3.3. Lov om elektroniske signaturer 48
2.4. Aftaleindgåelse ved hjælp af e-mail 51
2.4.1. Tilbagekaldelse af løfter, der er afgivet ved hjælp af e-mail 53
2.4.1.1. Begrebet »komme til kundskab« 54
2.4.1.2. Udvidet tilbagekaldelsesadgang 55
2.4.2. Rettidig accept. »Komme frem«-begrebet 57
2.4.2.1. Forpligtende meddelelser ved hjælp af e-mail 61
2.4.2.1.1. Erhvervsdrivende modtagere 63
2.4.2.1.2. Ikke-erhvervsdrivende modtagere (forbrugere) 63
2.4.2.2. Hvilken e-mailadresse skal benyttes? 65
2.4.2.3. Særligt om acceptfristens beregning 66
2.4.2.3.1. Acceptfristen er fastsat, jf. aftalelovens § 2 67
2.4.2.3.2. Den legale acceptfrist, jf. aftalelovens § 3 69
2.4.3. Ugyldighed 70
2.4.3.1. »Fejlskrift og anden fejltagelse« 72
2.4.3.2. Forvanskning under befordringen 74
2.4.3.3. Falsk, forfalskning og manglende fuldmagt 76
2.5. Aftaleindgåelse via hjemmesider på internettet 79
2.5.1. Er en hjemmeside et tilbud eller en opfordring til tilbud? 79
2.5.2. Særligt om elektroniske nyhedsbreve m.v. 88
2.5.3. Klausulering af hjemmesider, forbehold m.v. 89
2.5.4. Reklamationspligt 92
2.5.5. Ordrebekræftelse. Oplysningspligt efter aftalens indgåelse 94
2.5.5.1. Særligt om sms- og mms-tjenester 97
2.5.6. Oplysningspligt 98
2.5.7. Krav til indretning af hjemmesiden 103
2.6. Særlige regler om fjernsalg. Fortrydelsesret m.v. 107
2.6.1. Den erhvervsdrivendes opfyldelse af aftalen 107
2.6.2. Fortrydelsesret 108
2.6.2.1. Undtagelser til hovedreglen om fortrydelsesret 108
2.6.2.2. Beregning af fortrydelsesfristen 110
2.6.2.3. Udøvelse af fortrydelsesretten 110
3. Køberetlige spørgsmål 113
3.1. Indledning 113
3.2. Købeloven 114
3.2.1. Anvendelsesområde 114
3.2.1.1. Løsøre henholdsvis tjenesteydelser 114
3.2.1.2. Informationsprodukter 115
3.2.2. Den internationale købelov 118
3.2.3. Fravigelighed 119
3.3. Grundbegreber 120
3.4. Parternes forpligtelser 122
3.4.1. Sælgers forpligtelser 122
3.4.1.1. Levering og risikoovergang 122
3.4.1.2. Særligt om levering af informationsprodukter 125
3.4.1.3. Leveringstidspunktet 127
3.4.1.4. Salgsgenstandens kvalitet og kvantitet 128
3.4.2. Købers forpligtelser 129
3.4.2.1. Købers undersøgelsespligt 129
3.4.2.2. Betaling af købesummen 129
3.5. Misligholdelse 131
3.5.1. Sælgers misligholdelse 132
3.5.1.1. Forsinkelse 132
3.5.1.1.1. Fastholdelse 132
3.5.1.1.2. Ophævelse 133
3.5.1.1.3. Erstatning 135
3.5.1.1.4. Erstatningens beregning 137
3.5.1.2. Mangler 139
3.5.1.2.1. Definition 139
3.5.1.2.2. Reklamation 141
3.5.1.2.3. Misligholdelsesbeføjelser 142
3.5.1.2.3.1. Fastholdelse 142
3.5.1.2.3.2. Ophævelse 144
3.5.1.2.3.3. Erstatning 144
3.5.1.3. Vanhjemmel 145
3.5.2. Købers misligholdelse 146
3.5.2.1. Forsinkelse 146
3.5.2.1.1. Misligholdelsesbeføjelser 146
3.5.2.2. Købers manglende betalingsevne 147
4. Internetbetalinger 149
4.1. Indledning. De involverede parter 149
4.2. Retsgrundlaget 150
4.2.1. Betalingsmiddelloven 150
4.2.1.1. Anvendelsesområde 150
4.2.1.1.1. Hævekort og betalingskort 151
4.2.1.1.2. Andre fysiske legitimationsmidler 154
4.2.1.1.3. Koder og biometriske værdier 154
4.2.1.1.4. Elektronisk registrerede fordringer 155
4.2.1.2. Indhold 156
4.2.2. Forbrugerombudsmandens retningslinjer 160
4.2.3. De nordiske forbrugerombudsmænds standpunkt 165
4.2.4. International regulering 167
4.3. Hæftelse for misbrug af betalingsmidler 168
4.3.1. Generelt om betalingsmiddellovens § 11 168
4.3.1.1. § 11s anvendelsesområde 169
4.3.1.2. Ufravigelighed 169
4.3.1.3. Fejlkonteringer, systemfejl og bevisførelse 170
4.3.1.4. Særligt om falske betalingsmidler 172
4.3.2. Tabsfordelingen i tilfælde af misbrug 174
4.3.2.1. Udgangspunktet: Udstederen bærer tabet 174
4.3.2.2. Selvrisikoreglen 176
4.3.2.3. Hæftelse for op til 8.000 kr. 177
4.3.2.3.1. Misbrug ved hjælp af kode 178
4.3.2.3.2. Misbrug ved hjælp af falsk underskrift 183
4.3.2.4. Ubegrænset hæftelse 183
4.3.2.5. Misbrug af betalingskort på internettet 184
5. Markedsføringsret 187
5.1. Markedsføringsrettens funktion 188
5.2. Lov om markedsføring 189
5.2.1. Lovens anvendelsesområde 190
5.2.1.1. Det materielle anvendelsesområde 190
5.2.1.2. Det geografiske anvendelsesområde 192
5.2.2. Tilsyn og håndhævelse 192
5.2.3. Den fællesskabsretlige markedsføringsret 195
5.3. God markedsføringsskik 196
5.3.1. Forbrugere, erhvervsdrivende og samfundet 201
5.3.2. Børn og unge 203
5.4. Vildledningsbestemmelsen 205
5.4.1. Vildledende angivelser (§ 3, stk. 1) 207
5.4.1.1. Udelade væsentlig information 209
5.4.2. Utilbørlig markedsføring (§ 3, stk. 2) 210
5.4.3. Sortlistede handlinger (urimelig handelspraksis) 211
5.5. Oplysningspligt 216
5.5.1. Salgsfremmende foranstaltninger 217
5.5.2. Købsopfordringer 219
5.5.3. Pris- og kreditoplysninger 222
5.5.3.1. Oplysninger forud for aftaleindgåelse 222
5.5.3.2. Oplysninger i forbindelse med aftaleindgåelse 227
5.5.3.3. Oplysninger efter aftaleindgåelse 228
5.5.4. Elektronisk handel (aftaleindgåelse) 230
5.6. Markedsføringslovens specialbestemmelser 230
5.6.1. Reklameidentifikation 231
5.6.1.1. Case: Markedsføring i computerspil 234
5.6.2. Uanmodede henvendelser 237
5.6.2.1. Sanktionsniveauet 239
5.6.2.2. Samtykke 240
5.6.2.3. Egne tilsvarende produkter 241
5.6.2.4. »Tip-en-ven« 242
5.6.3. Prismarkedsføring 243
5.6.3.1. Prissammenligninger 244
5.6.4. Brug af garantier og mærkningsordninger 248
5.6.5. Sammenlignende reklame 250
5.6.6. Rabatkuponer og -mærker 252
5.6.6.1. Mærker til senere indløsning 254
5.6.7. Lodtrækninger og præmiekonkurrencer 255
5.6.7.1. Betinget af køb 258
5.6.7.2. Beror helt eller delvis på tilfældet 259
5.7. Case: Viral markedsføring 260
6. Forretningskendetegn 263
6.1. Forretningskendetegns funktion 263
6.2. De kendetegnsretlige regler 264
6.3. Retsbeskyttelse af varemærker 265
6.3.1. Varemærke skal have særpræg 266
6.3.2. Brugspligt 268
6.4. Beskyttelsens indhold 268
6.4.1. Forvekslingsprincippet 269
6.4.2. Velkendte mærker 271
6.5. Indskrænkninger i beskyttelsen 271
6.6. Brug af varemærker på internettet 272
6.7. Meta-tags, søgeord m.v. 275
6.8. Keyword advertising 279
6.9. Pop-up-reklamer 280
6.10. Linking 281
7. Domænenavne 285
7.1. Administrationen af domænenavne 286
7.1.1. ICANN 286
7.1.2. DIFO 286
7.2. Domæneloven 287
7.2.1. Regler rettet mod administrator 287
7.2.2. Regler rettet mod borgere 289
7.3. Klagesystem og tvistløsning 289
7.4. ccTop-Level Domænet .eu 290
7.5. Regelgrundlaget 291
7.5.1. God domænenavnsskik (§ 12, stk. 1) 291
7.5.2. .eu 297
7.5.3. Registrering med henblik på videresalg eller udlejning 298
7.6. Registrering af domænenavne 299
7.6.1. Brugspligt 300
7.6.2. Suspension og sletning af domænenavne i særlige tilfælde 301
7.7. Domænenavnskonflikter 302
7.7.1. Navnepirateri (cybersquatting og typosquatting) 302
7.7.2. Krænkelse af rettigheder til forretningskendetegn 306
7.7.2.1. Forvekslelige domænenavne 309
7.7.2.2. Homonymiproblemet 310
7.7.2.3. Beskyttelse af forretningskendetegn under § 12, stk. 1 311
7.7.3. Personnavne, kunstnernavne 312
7.7.4. Generiske betegnelser 315
7.7.5. Hadesider m.v. 317
8. Ophavsret 321
8.1. Ophavsret og internettet 321
8.2. Beskyttede værker og andre rettigheder 322
8.2.1. Hvad er ophavsretligt beskyttet? 322
8.2.2. Værkskravene, særligt originalitet 323
8.2.3. Hvordan stiftes en ophavsret og hvor længe varer den? 324
8.2.4. Særligt om titler 325
8.2.5. Andre rettigheder 326
8.2.5.1. Udøvende kunstnere 326
8.2.5.2. Lydoptagelser og billedoptagelser 326
8.2.5.3. Fotografiske billeder 327
8.2.5.4. Kataloger, databaser m.v. 327
8.2.6. Hvad indebærer det, at man har en ophavsret? 330
8.2.6.1. De økonomiske rettigheder 330
8.2.6.2. Nærmere om ophavsrettens »bredde« 330
8.2.6.3. De ideelle rettigheder 332
8.2.7. Indskrænkninger i ophavsretten 334
8.2.7.1. Tretrinstesten 334
8.2.7.2. Almindelige bestemmelser 334
8.2.7.3. Midlertidig eksemplarfremstilling 335
8.2.7.4. Eksemplarfremstilling til privat brug 336
8.2.7.5. Citatretten 338
8.2.7.6. Spredningsrettens konsumption 339
8.3. Tekniske foranstaltninger m.v. 340
8.4. Musik på internettet og kollektiv forvaltning 343
8.5. Overdragelse af ophavsrettigheder 344
8.5.1. Ophavsretlige aftaler 344
8.5.2. Ophavsret i ansættelsesforhold 346
8.5.3. Creative Commons 348
8.6. Ophavsrettens og internettets internationale aspekter 350
8.7. Markedsføringsretten som supplement til ophavsretten 351
8.8. Fildeling 352
8.8.1. Hvad er fildeling? 352
8.8.2. Aktører og muligvis ansvarlige for den ulovlige fildeling 353
8.8.2.1. Brugerne af fildelingstjenesten 353
8.8.2.2. Systemudvikleren 354
8.8.2.3. Internetudbyderen 354
8.8.3. Nærmere om systemudviklerens ansvar 354
8.8.4. Nærmere om internetudbyderens ansvar 357
8.9. Linking 359
8.9.1. Begreber og definitioner 359
8.9.2. Linking hvad gælder? 360
8.10. Håndhævelse og sanktionering 362
8.10.1. Bevissikring 362
8.10.2. Fogedforbud/foreløbige forbud 363
8.10.3. Straf 364
8.10.4. Vederlag, erstatning og godtgørelse 365
8.10.5. Suspension (toldsuspensionsforordningen) 367
8.11. Ophavsret og internettet hvor står vi? 367
9. Behandling af personoplysninger 369
9.1. Hvad er persondataret? 369
9.1.1. Formålet med persondataretten 371
9.1.2. Anvendelsesområdet for persondataretten 373
9.1.3. Oversigt over kapitlet 374
9.2. Centrale definitioner 375
9.2.1. Personoplysninger 375
9.2.1.1. Følsomme oplysninger 375
9.2.1.2. Almindelige personoplysninger 376
9.2.2. Behandling 376
9.2.2.1. Dataansvarlige og databehandlere 377
9.3. Grundlæggende behandlingsbetingelser 378
9.3.1. God databehandlingsskik 378
9.3.2. Specifikation af behandlingsformålet (»finalité-princippet«) 380
9.3.3. Relevans og proportionalitet 382
9.3.4. Ajourføring 383
9.3.5. Tidsbegrænsning 383
9.4. Det retlige grundlag for behandling (»hjemmel«) 384
9.4.1. Samtykke, herunder tilbagekaldelse 385
9.4.2. Almindelige oplysninger 387
9.4.3. Følsomme oplysninger 392
9.4.4. Semi-følsomme oplysninger 394
9.4.5. Personnummer 395
9.5. Den registreredes rettigheder 398
9.5.1. Den dataansvarliges oplysningspligt 399
9.5.1.1. Umulig eller uforholdsmæssig underretning 401
9.5.1.2. Undladelse af underretning eller afslag på indsigt 403
9.5.2. Indsigtsret 404
9.5.3. Registreredes øvrige rettigheder 406
9.5.3.1. Den generelle ret til indsigelse 406
9.5.3.2. Specifikke indsigelsesrettigheder 407
9.5.3.3. Berigtigelse, sletning eller blokering 408
9.6. Sikkerhed 409
9.7. Specielt om tv-overvågning 413
9.8. Geografiens betydning 417
9.8.1. Overførselsmuligheder 421
9.8.2. Til lande inden for EU 421
9.8.3. Til lande uden for EU 422
9.8.3.1. Tredjelande med tilstrækkeligt beskyttelsesniveau 423
9.8.3.2. Tredjelande uden tilstrækkeligt beskyttelsesniveau 424
9.8.4. Kommissionens standardkontraktbestemmelser 424
9.8.5. Overførsel indenfor den samme koncern 425
9.8.6. Overførsel til virksomheder i USA (»Safe Harbor«) 426
10. Ansvar og ytringsfrihed 429
10.1. Indledning 429
10.2. De almindelige erstatningsregler 431
10.2.1. Ansvarsgrundlag 432
10.2.1.1. Culpa 432
10.2.1.2. Skærpet og objektivt ansvar 436
10.2.1.3. Arbejdsgiveransvar 438
10.2.2. Øvrige betingelser for erstatningsansvar 439
10.2.3. Produktansvar 443
10.3. Freds- og æreskrænkelser 446
10.3.1. Fredskrænkelser 446
10.3.2. Æreskrænkelser 449
10.4. Retten til eget navn og billede 452
10.5. Formidleransvaret 456
10.5.1. Indledning 456
10.5.2. Medvirkensansvaret 457
10.5.2.1. Det strafferetlige medvirkensansvar 457
10.5.2.2. Det erstatningsretlige medvirkensansvar 458
10.5.3. E-handelslovens formidleransvarsregler 459
10.5.3.1. Indledning 459
10.5.3.2. Ren videreformidling 460
10.5.3.3. Caching 462
10.5.3.4. Oplagring (»hosting«) 464
10.5.3.5. Foreløbige retsmidler 467
10.5.3.6. Retspraksis 469
10.5.3.7. Overvågning 472
10.6. Medieansvarsloven 472
10.6.1. Indledning 472
10.6.2. Anvendelsesområde 474
10.6.2.1. De omfattede massemedier 474
10.6.2.2. Materielle pressedelikter 479
10.6.3. Ansvarssystemet 480
10.6.3.1. Strafansvaret 481
10.6.3.1.1. Trykte medier 481
10.6.3.1.2. Radio og tv 483
10.6.3.2. Erstatningsansvaret 484
10.6.3.3. Generelle regler 485
10.6.4. De presseetiske regler 486
10.6.4.1. God presseskik 486
10.6.4.2. Genmæle 488
10.7. Ytringsfrihed 489
10.7.1. Indledning 489
10.7.2. Grundlovens § 77 490
10.7.2.1. Formel ytringsfrihed 490
10.7.2.2. Materiel ytringsfrihed 493
10.7.3. Den Europæiske Menneskerettighedskonvention 496
10.7.4. Bekæmpelse af ulovligt og skadeligt indhold på internettet 500
11. Internet-kriminalitet 503
11.1. Indledning 503
11.1.1. Strafferetten og internettet 503
11.2. Strafferettens almindelige del 504
11.2.1. Kravet om lovhjemmel 504
11.2.2. Gerningsindhold og tilregnelse 505
11.2.3. Forsøg og medvirken 507
11.2.4. Grænseoverskridende kriminalitet 509
11.2.5. Inddeling af internetkriminalitet 515
11.3. Angreb på andres systemer 515
11.3.1. Virus 516
11.3.2. Denial-of-Service (DoS) 517
11.3.3. Det strafferetlige værn 518
11.4. Adgang til andres systemer, programmer og oplysninger 521
11.4.1. Hacking 524
11.4.1.1. Uberettiget adgang til informationssystem 525
11.4.2. Pin-koder m.v. (»adgangsmidler«) 527
11.4.2.1. Kommercielle informationssystemer 529
11.4.2.1.1. Radio- og tv-udsendelser 529
11.4.2.1.2. Informations- og indholdstjenester 530
11.4.2.1.3. Straffeloven 531
11.4.2.2. Ikke-kommercielle informationssystemer 533
11.5. Anvendelse af oplysninger m.v. 536
11.5.1. Identitetstyveri (phishing) 537
11.5.2. Nigeriabreve m.v. 537
12. Internationale spørgsmål 539
12.1. Folkeretlige jurisidiktionsprincipper 540
12.1.1. »Rettet mod et marked« (hjemmesider) 542
12.1.1.1. Tilknytningsfaktorer 544
12.1.1.1.1. Adgang til hjemmesiden 545
12.1.1.1.2. Omfanget og karakteren af aktiviteten 546
12.1.1.1.3. Udformning og relevans på markedet 546
12.1.1.1.4. Markedsføringsforanstaltninger 547
12.1.1.1.5. Placering af virksomheden og teknisk infrastruktur 547
12.2. Retshåndhævelse over grænser 548
12.2.1. Offentlig retshåndhævelse 550
12.2.1.1. Gensidig anerkendelse af bøder i EU 552
12.2.1.2. Forbrugerbeskyttelsessamarbejde 553
12.2.2. Privat retshåndhævelse 555
12.2.2.1. International proces- og privatret 555
12.2.2.1.1. Det internationale forumvalg 556
12.2.2.1.2. Det internationale lovvalg 557
12.2.2.2. Erstatning uden for kontrakt 559
12.2.2.3. Kontraktforpligtelser 561
12.2.2.3.1. Visse forbrugerkontrakter 563
12.2.2.4. Tvangsfuldbyrdelse 565
12.2.3. Forbudsdirektivet 566
12.2.4. Alternativ konfliktløsning 567
12.3. Det indre marked 568
12.3.1. Restriktioner 569
12.3.1.1. Varer eller tjenesteydelser 569
12.3.1.2. Særlige salgsformer 570
12.3.1.3. Lovlige restriktioner 571
12.3.1.3.1. Traktatfæstede undtagelser 571
12.3.1.3.2. Tvingende almene hensyn 572
12.3.2. Oprindelseslandsprincipper 574
12.3.2.1. Audiovisuelle medietjenester og internettet 575
12.4. Risikohåndtering ved e-handel (legal risk management) 577
12.4.1. Geografisk afgrænsning 577
12.4.1.1. IP-mapping 577
12.4.1.2. Begrænsninger i fællesskabsretten 579
12.4.2. Aftaler om lov- og forumvalg 579
13. Registre m.v. 583
13.1. Litteratur 583
13.2. Stikordsregister 593
13.3. Domsregister (afgørelser optrykt i Ugeskrift for Retsvæsen) 603